“網(wǎng)絡(luò)并非法外之地”，網(wǎng)民的“聲浪”很可能變成傷人利刃，為避免將“網(wǎng)絡(luò)正義”變成“網(wǎng)絡(luò)暴力“，解決互聯(lián)網(wǎng)亂象已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展同時(shí)不可忽視的問(wèn)題，本文我們將以網(wǎng)絡(luò)暴力為基點(diǎn)，對(duì)以其為代表的一類網(wǎng)絡(luò)違法行為的表現(xiàn)形式、法律責(zé)任和救濟(jì)措施進(jìn)行梳理。
Part 01
“ 網(wǎng)絡(luò)暴力 ” 的定義以及違法性質(zhì)
在具體辦案實(shí)踐中，沒(méi)有具體明確的法律規(guī)定和司法解釋來(lái)規(guī)制網(wǎng)絡(luò)暴力，也沒(méi)有明確其法律內(nèi)涵。因此易導(dǎo)致立案困難、取證艱難、受害者陷入維權(quán)困境等。但根據(jù)司法實(shí)踐和相關(guān)研究，基本可以認(rèn)定為：網(wǎng)絡(luò)暴力是暴力的一種，是指借助互聯(lián)網(wǎng)這一載體，對(duì)受害者進(jìn)行謾罵、抨擊、侮辱、誹謗等，并對(duì)當(dāng)事人的隱私權(quán)、人身安全權(quán)及其正常生活造成威脅或某種不良影響的行為。
Part 02
“ 網(wǎng)絡(luò)暴力 ” 行為承擔(dān)的法律責(zé)任
從法律層面而言，網(wǎng)絡(luò)暴力行為性質(zhì)上涉及民事侵權(quán)、行政違法行為和侮辱、誹謗罪等犯罪行為，其法律責(zé)任同樣涉及民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。
1. 民事責(zé)任
《中華人民共和國(guó)民法典》（以下簡(jiǎn)稱“《民法典》“），對(duì)公民個(gè)體人格權(quán)的保護(hù)都有相應(yīng)的法律規(guī)定：
《民法典》第一百零九條 自然人的人身自由、人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)。
《民法典》第九百九十條 人格權(quán)是民事主體享有的生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利。除前款規(guī)定的人格權(quán)外，自然人享有基于人身自由、人格尊嚴(yán)產(chǎn)生的其他人格權(quán)益。
《民法典》第九百九十一條 民事主體的人格權(quán)受法律保護(hù)，任何組織或者個(gè)人不得侵害。
《民法典》第一千一十九條 任何組織或者個(gè)人不得以丑化、污損，或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，但是法律另有規(guī)定的除外。
未經(jīng)肖像權(quán)人同意，肖像作品權(quán)利人不得以發(fā)表、復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權(quán)人的肖像。
《民法典》第一千零二十五條 行為人為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為，影響他人名譽(yù)的，不承擔(dān)民事責(zé)任，但是有下列情形之一的除外：
(1) 捏造、歪曲事實(shí)；
（2）對(duì)他人提供的嚴(yán)重失實(shí)內(nèi)容未盡到合理核實(shí)義務(wù)；
（3）使用侮辱性言辭等貶損他人名譽(yù)。
網(wǎng)絡(luò)暴力最典型的特征，就是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，通過(guò)捏造事實(shí)、擅自泄露他人隱私、丑化他人形象等方式對(duì)他人進(jìn)行誹謗和污蔑，最終達(dá)到降低當(dāng)事人社會(huì)評(píng)價(jià)和名譽(yù)的效果，其行為侵害了包括當(dāng)事人名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)在內(nèi)的人格權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，如果在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步造成當(dāng)事人財(cái)產(chǎn)損失或嚴(yán)重精神損害的還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
在陳某名譽(yù)權(quán)糾紛案件（2022）滬0112民初9095 號(hào)裁判中，被告在 “大眾點(diǎn)評(píng)”平臺(tái)上，通過(guò)個(gè)人賬號(hào)上發(fā)布了針對(duì)原告師德、人品含有巨大惡意揣測(cè)意味的評(píng)論，“X老師”、“不愛(ài)學(xué)生”、“不愛(ài)護(hù)關(guān)心孩子”、“不算好老師”、“忽視孩子的心理健康”、“武斷判斷且?guī)弊訋в猩坨R”、“說(shuō)話刻薄”、“連師德都不配”等，被告言論毫無(wú)依據(jù)，嚴(yán)重失實(shí)，對(duì)原告進(jìn)行人身攻擊，對(duì)原告的師德和人格極盡貶損，使原告的形象以及個(gè)人名譽(yù)嚴(yán)重受損，極大影響了原告的生活與工作。
就此，原告以被告的行為致使其社會(huì)評(píng)價(jià)降低，侵犯了原告的名譽(yù)權(quán)，給原告造成了嚴(yán)重的精神和經(jīng)濟(jì)損失為由訴至上海市閔行區(qū)人民法院。
后經(jīng)審理，法院認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的評(píng)論功能雖采用相對(duì)比較自由隨性的表達(dá)方式，但言論自由的行使必須以不侵犯其他人的合法權(quán)利為限。
判斷網(wǎng)絡(luò)評(píng)論發(fā)布內(nèi)容是否侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)綜合考量相關(guān)評(píng)論發(fā)布的背景和內(nèi)容、當(dāng)事人主觀上侵權(quán)的惡意、事實(shí)陳述與意見(jiàn)表達(dá)的區(qū)分、言論給當(dāng)事人造成損害的程度等因素，合理確定網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域行為人正當(dāng)行使言論自由和侵犯他人名譽(yù)權(quán)之間的界限。被告的行為，客觀上使他人對(duì)原告產(chǎn)生誤解，進(jìn)而對(duì)原告的名譽(yù)產(chǎn)生不利影響，致使原告的社會(huì)評(píng)價(jià)降低，故原告有權(quán)要求被告刪除相關(guān)評(píng)價(jià)內(nèi)容，賠禮道歉，消除影響、恢復(fù)名譽(yù)。
2. 行政責(zé)任
網(wǎng)絡(luò)暴力施暴者的行為沒(méi)有達(dá)到承擔(dān)刑事責(zé)任的承擔(dān)，但達(dá)到一般治安違法案件的處罰標(biāo)準(zhǔn)的，可以作為治安案件，《治安管理處罰法》第二十五條 對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)施的妨害公共安全、擾亂社會(huì)秩序的行為，可以給予警告、罰款、拘留等處罰。
《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》 第二十六條 對(duì)于發(fā)布虛假信息、誹謗、侮辱、敲詐勒索等行為，可以給予警告、罰款、責(zé)令限期改正等行政處罰。
《網(wǎng)絡(luò)安全法》第六十四條 對(duì)于侮辱、誹謗、毆打、敲詐勒索、惡意評(píng)價(jià)等行為，可以給予警告、取證、移交公安機(jī)關(guān)等行政處罰。
3. 刑事責(zé)任
網(wǎng)絡(luò)暴力行為有可能構(gòu)成的罪名包括（侮辱）誹謗罪、侵犯公民個(gè)人信息罪、尋釁滋事罪和制造、傳播虛假信息罪。其中（侮辱）誹謗罪作為受害人告訴才處理的親告罪，需要以受害人為主體提起訴訟。關(guān)于如何判斷行為的嚴(yán)重性是否構(gòu)成刑事犯罪，根據(jù)不同的罪名有不同的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
比如，在侮辱誹謗的行為下，根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，同一誹謗消息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到 5000 次以上，或者被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到 500 次以上等情形下，會(huì)被認(rèn)為是“情節(jié)嚴(yán)重”，構(gòu)成犯罪。尋釁滋事行為下，根據(jù)《最高人民檢察院、公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定（一）》的規(guī)定，辱罵他人的行為嚴(yán)重影響他人正常工作、生產(chǎn)、生活，或者造成他人精神失常、自殺或者具有其他惡劣情節(jié)的情況下應(yīng)予立案追訴。在以上罪名下，網(wǎng)暴者可能會(huì)面臨三年以下有期徒刑、拘役、管制、剝奪政治權(quán)利、罰金或三年以上七年以下有期徒刑等刑罰。
2023年4月17日，建甌市法院以不公開開庭的形式，審理了江歌母親江秋蓮自訴林某侮辱、誹謗一案。
自訴人江秋蓮及其訴訟代理人、被告人林某參加了這場(chǎng)庭審及宣判。從江歌案宣判后，林某通過(guò)其新浪微博賬號(hào)“獨(dú)狼獨(dú)語(yǔ)4”等，發(fā)布系列與江歌案有關(guān)的博文。這些內(nèi)容對(duì)江歌及江歌媽媽構(gòu)成侮辱、誹謗，于是江歌媽媽以林某犯侮辱罪、誹謗罪向建甌法院提起刑事自訴。法院經(jīng)審理后認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，相關(guān)言行應(yīng)受到法律規(guī)制。被告人林某通過(guò)多次發(fā)布微博的方式對(duì)他人進(jìn)行侮辱、誹謗，公然貶損他人人格，破壞他人名譽(yù)，情節(jié)嚴(yán)重，其行為已構(gòu)成侮辱罪、誹謗罪，應(yīng)予數(shù)罪并罰。最終法院判處被告人林某有期徒刑 2 年3 個(gè)月。江歌離開兩千多天，江歌媽媽依然在用自己的方式為女兒奮戰(zhàn)。在快節(jié)奏的社會(huì)浪潮中逆行而上，宛如一名孤勇者。
Part 03
如何正確應(yīng)對(duì) “ 網(wǎng)絡(luò)暴力 ” ？
① 加強(qiáng)法律監(jiān)管：國(guó)家和地區(qū)可以制定更加嚴(yán)格的法律和法規(guī)，對(duì)網(wǎng)暴行為進(jìn)行打擊和懲罰。
② 宣傳教育：通過(guò)宣傳教育，增強(qiáng)公眾對(duì)網(wǎng)暴行為的認(rèn)知和了解，培養(yǎng)公民的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。
③加強(qiáng)平臺(tái)管理：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商可以采取一系列技術(shù)和管理措施，包括人工審核、技術(shù)過(guò)濾、實(shí)名認(rèn)證等，以減少網(wǎng)暴的發(fā)生。
④ 組織社會(huì)力量：社會(huì)組織、志愿者等可以積極參與網(wǎng)暴行為的監(jiān)督和舉報(bào)，提高公眾對(duì)網(wǎng)暴行為的警惕性，營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
結(jié) 語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)暴力行為不僅是一種道德問(wèn)題，更是一種法律問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)暴力行為會(huì)涉及到刑事責(zé)任、行政責(zé)任以及民事責(zé)任。我們必須意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)暴力行為的嚴(yán)重性，并遵守相關(guān)法律法規(guī)，不進(jìn)行任何形式的網(wǎng)絡(luò)暴力行為。同時(shí)，也應(yīng)該積極維護(hù)自己的權(quán)益，在遭受網(wǎng)絡(luò)暴力攻擊后及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。此外，我們還應(yīng)該加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，注意保護(hù)個(gè)人隱私信息，特別是避免在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表過(guò)多個(gè)人信息，避免成為網(wǎng)絡(luò)暴力行為的目標(biāo)。
作為公民，我們有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)，積極促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。如果我們自己成為了網(wǎng)絡(luò)暴力行為的受害者，我們應(yīng)該及時(shí)向警方舉報(bào)，爭(zhēng)取合法權(quán)益的保護(hù)。只有合力維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，才能讓互聯(lián)網(wǎng)更好地造福人民。